Segueix aquests 3 passos senzills per permetre'ns ajudar-te amb el teu PC.
El que necessites: El navegador Google Chrome instal·lat al teu PC (Windows, Mac o Linux).
Obre Chrome i fes clic al següent enllaç: 👉 remotedesktop.google.com/support
⚠️ Si és la primera vegada: Busca el botó blau o blanc que diu "Descarregar" (o "Download") i segueix les instruccions per instal·lar el petit programa de Chrome Remote Desktop. Això només es fa una vegada.
Un cop l'eina estigui a punt, segueix aquests passos:
Cerca el requadre que diu "Obtenir Suport" o "Get Support".
Fes clic al botó blau "Generar Codi" (o "Generate Code").
Apareixerà un codi de 12 dígits, temporal i únic, com aquest: 1234 5678 9012.
Ara, envia'ns el codi i autoritza la connexió:
✉️ Envia'ns el Codi: Copia el codi que apareix a la teva pantalla i envia'ns-el immediatament (pel xat, correu electrònic o telèfon). Espera la nostra confirmació!
✅ Autoritzar la Connexió: A la teva pantalla apareixerà un quadre de diàleg preguntant si vols "Permetre Compartir" (o "Allow Sharing") la pantalla.
Fes clic a "Compartir" o "Share"
🚨 Important! Un cop fas clic a "Compartir", podrem veure i controlar el teu PC. Si en algun moment vols finalitzar la sessió, simplement fes clic al botó "Aturar de Compartir" (o "Stop Sharing") que apareixerà a la teva pantalla.